各企業が導入を進めているRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）。
ただ、どの種類を選んでよいのか、自社にとって何が最適なのか悩んでいる方も少なくありません。
今回の記事では、そんなRPAツールの種類について詳しく解説します。
RPAの特徴と活用法を比較し、最適な種類を選ぶポイントや、おすすめのツール、導入企業事例なども紹介します。
RPAとは？基本と導入メリット
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、業務プロセスを自動化するためのソフトウェアロボットを活用する技術です。
具体的には、デスクトップ型RPAを使用してルーチンワークや繰り返しの作業を自動化し、人間の手間を削減、効率を向上させることができます。
例えば、データ入力、レポート生成、メール送信などの単純作業をRPAが代行。
社員はより価値のある業務に集中することができます。
RPAの導入には多くのメリットがあります。
まず、人為的なミスを減少させることが可能です。
手動で行う作業はミスが発生しやすいですが、RPAを使用することでそのリスクを最適に抑えることができます。
次に、業務の迅速化が図れます。
RPAは24時間365日稼働できるため、業務スピードが飛躍的に向上し、コスト削減にも効果的です。
RPAを導入することで人件費や時間を節約でき、全体的なコスト削減につながります。
RPAは企業の生産性向上に大きく寄与するツールであり、特徴を理解することで最適な導入結果を得ることができるでしょう。
RPAツールの種類
種類A：デスクトップ型ツールの特徴と活用法
デスクトップ型RPAソフトウェアは、エンドユーザーのパソコン上で直接動作するタイプのRPAツールです。
これにより、特定の業務プロセスを自動化しやすく、個々のユーザーが手軽に利用できます。
また、インストールが簡単で、特別なネットワーク環境やサーバー設定が不要なため、中小企業や個人事業主にとっても導入しやすい特徴があります。
デスクトップ型RPAソフトウェアの活用法としては、例えばデータ入力や定型業務の自動化、メールの振り分けやファイル整理などがあります。
これにより、作業時間を大幅に短縮し、ヒューマンエラーを減少させることが可能です。
さらに、これらのツールはユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、プログラミングスキルがなくても利用できるため、現場の担当者が自ら業務改善を図ることができます。
種類B：ウェブ型ツールの特徴と活用法
ウェブ型RPAソフトウェアは、主にブラウザ上で動作する自動化ツールです。
これにより、特定のウェブサイトやウェブアプリケーション上での定型業務を自動化することが可能です。
例えば、データ入力、情報収集、フォームの自動送信などが挙げられます。
ウェブ型RPAの大きな特徴は、インストールが不要で、どのデバイスからでもアクセスできる点。
クラウドベースのソリューションと組み合わせることで、さらに柔軟性が増し、複数のユーザー間での共有やコラボレーションが容易になります。
ウェブ型RPAはスケーラビリティに優れており、ビジネスの拡大に伴って容易にスケールアップが可能です。
企業はウェブ型ツールを活用することで、業務効率を大幅に向上させ、人的ミスを減少させることができるでしょう。
種類C：クラウド型ツールの特徴と活用法
クラウド型RPAソフトウェアは、インターネット経由で利用できるため、導入や運用が非常に簡便です。
オンプレミス型と比較して、初期投資が少なく、必要な時に必要なだけリソースを利用できるため、コスト効率が高いのが特徴。
クラウド型は、常に最新の機能やセキュリティパッチが適用されるため、システムの更新やメンテナンスも自動化されます。
これにより、IT部門の負担を大幅に軽減し、ビジネス部門が迅速に業務改善を進めることが可能に。
さらに、クラウド型RPAソフトウェアは、スケーラビリティに優れており、企業の成長や業務量の変動に柔軟に対応できます。
具体的な活用例としては、バックオフィス業務の自動化やカスタマーサービスの効率化、データ処理の高速化などが挙げられます。
特に、リモートワークが増える中で、どこからでもアクセスできるクラウド型RPAソフトウェアは、その利便性が一層際立ちます。
最適なRPAの種類の選び方
RPAの種類や費用が自社に合っているか
RPA（Robotic Process Automation）ソフトウェアの費用と種類を検討する際には、自社の業務内容や規模に最適なツールを厳選することが重要です。
まず、デスクトップ型、ウェブ型、クラウド型の各RPAツールの特徴を理解し、自社の業務フローにどの種類が最も適しているかを比較します。
次に、RPAツールの導入費用や運用コストを比較検討。
初期費用だけでなく、ライセンス費用やメンテナンス費用、さらにはトレーニングコストも考慮する必要があります。
上記の費用が予算内に収まるかどうかを確認し、長期的な視点で費用対効果を評価します。
無料トライアルを利用して、実際の操作感や機能を確認することもおすすめです。
トライアル期間中に、ツールが自社の業務にどれだけ適合するかをテストし、最終的な決定を下す際の参考にしましょう。
自社向けのカスタマイズが必要か
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を最大限に活用するためには、自社業務に厳選して適したカスタマイズが求められます。
多くのRPAツールやソフトウェアは汎用的な機能を持つ一方で、すべての企業に最適な解決策とは限りません。
業務の特徴やニーズに合わせたカスタマイズを行うことで、比較的に生産性の向上やコスト削減の効果を高めることが可能です。
例えば、特定の業界や業務に特化したカスタマイズを施すことで、従業員の負担を軽減し、業務の効率化を図ることができます。
カスタマイズされたRPAシステムは、既存のシステムやツールとの統合が容易であり、導入後のトラブルを最小限に抑えることができます。
カスタマイズの過程で得られるフィードバックやデータを基に、継続的な改善を行うことで、長期的な視点でも多大なメリットがあります。
長期的に運用するうえでの問題がないか
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールを長期的に運用する際には、いくつかの潜在的な問題に注意を払う必要があります。
まず、技術の進化により、導入したソフトウェアが将来的に陳腐化するリスクがあります。
これを防ぐためには、定期的なアップデートやバージョン管理が不可欠。
また、RPAツールの特徴として、メンテナンスやサポート体制が非常に重要です。
サポートが不十分な場合、問題が発生した際に迅速な対応が難しくなり、ツールの依存度が高まると、特定のプラットフォームやベンダーにロックインされるリスクも増大します。
社内の業務プロセスやシステム環境の変化に柔軟に対応できるかどうかも重要なポイントです。
上記のような問題を未然に防ぐためには、導入前に厳選したツールを比較し、しっかりとした調査と計画を立てることが求められます。
サポート体制が整っているか
RPAソフトウェアを選定する際には、サポート体制が整っているかどうかを厳選して比較することが非常に重要です。
導入後の運用やトラブル対応において、迅速かつ適切なサポートを受けられるかどうかが、RPAツールの特徴を最大限に引き出す鍵に。
サポート内容としては、24時間365日の対応、専任のサポートチームの有無、トレーニングやコンサルティングサービスの提供などが挙げられます。
また、FAQやオンラインコミュニティ、ユーザーフォーラムの存在も重要です。
上記のサポート体制が整っていることで、問題が発生した際にすぐに解決策を見つけることができ、業務の停滞を防ぐことができるでしょう。特に、初めてRPAツールを導入する企業にとっては、手厚いサポートがあることで安心して利用を開始できます。
無料トライアル期間が十分かどうか
無料トライアル期間は、RPAソフトウェアを選定する際の重要な要素の一つ。
多くのRPAツール提供企業は、一定期間の無料トライアルを提供しており、この期間中に実際の業務での使用感や特徴を確認することができます。
しかし、無料トライアル期間が短すぎると、十分な評価ができない可能性があります。
理想的には、最低でも1ヶ月以上の無料トライアル期間があると良いでしょう。
特に、複雑な業務プロセスを自動化する場合、十分な時間をかけてツールの性能やサポート体制を評価することが重要です。
無料トライアル期間中に発見された問題点や疑問点をサポートチームに相談し、解決策を見つけるための期間としても活用できます。
このため、RPAツールを比較・厳選する際には、無料トライアル期間が十分かどうかを必ず確認し、自社のニーズに合ったツールを選ぶことが重要です。
おすすめRPAツールの種類①（集中管理に強い）
UiPath（UiPath株式会社）
UiPath株式会社は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ソフトウェアの分野で世界的に著名なリーディング企業です。
企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させるための強力なツールを提供し、業務の自動化を実現します。
UiPathの最大の特徴は、その使いやすさと柔軟性にあります。
直感的なユーザーインターフェースにより、プログラミングの知識がないユーザーでも簡単に操作できる点が特筆されます。
また、UiPathは幅広い業界と業務プロセスに対応しており、バックオフィス業務からフロントオフィス業務まで、多岐にわたる自動化ニーズを満たします。
さらに、クラウドベースのオプションにより、スケーラブルでコスト効率の高いソリューションを提供します。
総じて、UiPathは企業の業務効率を大幅に向上させ、時間とリソースの節約を可能にする優れたRPAソフトウェアツールです。
Automation Anywhere（オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社）
Automation Anywhere（オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社）は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ソリューションのリーダーとして広く認知されています。
初めてRPAツールを導入する企業にとっても、直感的なユーザーインターフェースが大きな魅力となっています。
同社のツールは、デスクトップ型とサーバー型の両方が提供されており、企業のニーズに応じて柔軟に選択可能。
これにより、業務プロセスの自動化を通じて生産性を大幅に向上させることができます。
また、強力な分析機能と高いセキュリティが特徴であり、データの正確性と一貫性も確保されます。
クラウド型とオンプレミス型の両方に対応しているため、企業の特定の要件に応じて最適な環境を選ぶことができます。
導入から運用まで強力なサポート体制が整っており、多くの企業がAutomation Anywhereを選ぶ理由は、その高い信頼性と柔軟性にあります。
比較してもわかる通り、Automation Anywhereは多様な企業ニーズに対応する優れたRPAツールです。
Blue Prism（Blue Prism株式会社）
Blue Prismは、企業向けの高度なRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ソフトウェアを提供するリーディングカンパニーです。
Blue Prismのデスクトップ型ツールは、特に大規模な組織や複雑な業務プロセスを持つ企業に最適で、業務の自動化と効率化を実現します。
Blue Prismの特徴は、高度なセキュリティとガバナンスを備えた集中管理型のプラットフォームであること。
これにより、企業全体のRPA運用を一元管理し、コンプライアンスを遵守しながら効率的に運用できます。
また、Blue Prismは多様な業務シナリオに対応できる柔軟性を持ち、既存のシステムやアプリケーションと容易に統合可能です。
豊富なサポートとトレーニングリソースを提供しており、導入から運用までのプロセスをスムーズに進めることができます。
Blue Prismを導入することで、企業は人的リソースを戦略的な業務に集中させ、競争力を高めることができるでしょう。
おすすめRPAツールの種類②（現場にやさしい/価格面に強み）
Microsoft Power Automate Desktop（日本マイクロソフト株式会社）
Microsoft Power Automate Desktop（日本マイクロソフト株式会社）は、現場の担当者でも手軽に利用できるRPAツールとして非常に人気があります。
ユーザーフレンドリーなインターフェースと豊富なテンプレートを活用することで、コーディングの知識がなくても簡単に業務プロセスの自動化が可能です。
特に、ExcelやOutlookなどのMicrosoft製品との親和性が高く、既存の業務フローをスムーズに自動化。
無料で利用できるプランも提供されており、初めてRPAを導入する企業にとっても導入のハードルが低い点が特徴です。
Microsoft Power Automate Desktopを利用することで、業務効率の向上とコスト削減が期待できるため、中小企業から大企業まで幅広い企業におすすめです。
マクロマン（コクー株式会社）
マクロマン（コクー株式会社）は、デスクトップ型のRPAソフトウェアで、現場の業務自動化を手軽に実現します。
マクロマンのツールは特に中小企業や個人事業主をターゲットにしており、簡単な操作性とリーズナブルな価格が大きな特徴です。
マクロマンは、複雑なプログラミング知識を持つ必要がなく、ドラッグ＆ドロップ操作だけで業務フローを自動化できる点が魅力。
豊富なテンプレートが用意されており、すぐに使用開始できるのも利点と言えるでしょう。
導入後のサポート体制も充実しており、利用者の疑問や問題に迅速に対応します。
これにより、導入のハードルが低く、スムーズに業務効率化を図ることが可能です。
操作性とコストを重視するなら、マクロマンは最適な選択肢となるでしょう。
JobAuto（株式会社シジャム・ビーティービー）
JobAutoは、株式会社シジャム・ビーティービーが提供するRPAツールで、業務自動化を簡単に実現できることが特徴です。
JobAutoツールは、中小企業や個人事業主向けに設計されており、コストパフォーマンスに優れたデスクトップ型とサーバー型の2種類が利用可能です。
JobAutoの使いやすいインターフェースと豊富なテンプレートにより、プログラミング知識がなくても簡単に操作できます。
スケジュール機能を活用することで、様々な業務を自動化し、日常的なタスクから複雑な業務プロセスの最適化まで幅広く対応。
導入から運用までの手厚いサポート体制も大きな魅力で、安心して利用することができます。
JobAutoの導入により、業務効率の向上とコスト削減が期待でき、企業の競争力強化にも寄与するでしょう。
おすすめRPAツールの種類③（現場にやさしい/操作性・UIに強み）
Biztex cobit（BizteX株式会社）
Biztex cobit（BizteX株式会社）は、操作性とUIに優れたおすすめのRPAツールです。
Biztex cobitのツールは、業務プロセスの自動化を簡単に実現できるため、特に中小企業やスタートアップ企業に最適です。
ユーザーが直感的に操作できるインターフェースを持ち、専門知識がなくても容易に使いこなせます。
クラウドベースであるため、インストールやメンテナンスの手間がなく、豊富なテンプレートとドラッグ＆ドロップ機能によりカスタマイズも簡単。
Biztex cobitは、日常業務の効率化を図り、生産性向上に貢献する強力なロボット作成ツールです。
uipathのような他のRPAツールと比較しても、確認が容易で使いやすい点が特徴と言えるでしょう。
EzAvater（株式会社テリロジーサービスウェア）
EzAvaterは、株式会社テリロジーサービスウェアが提供する高性能なRPAツールです。
このシステムは、デスクトップ型とサーバー型の両方の形態で提供されており、さまざまなビジネスニーズに対応可能です。
特に操作性とユーザーインターフェイス（UI）に優れており、現場の業務自動化を手軽に実現。
EzAvaterは、ユーザーフレンドリーな設計が施されており、専門的な技術知識がなくても簡単に利用することができます。
豊富なテンプレートと直感的な操作画面により、導入から運用までの手間を大幅に軽減。
中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスに適応し、効率的な業務プロセスの自動化をサポートします。
EzAvaterは、多言語対応やカスタマイズ機能も充実しており、企業の個別ニーズに柔軟に対応できます。
サポート体制も整っており、導入後のトラブルにも迅速に対応できるため、安心して利用することができます。
batton（株式会社batton）
batton（株式会社batton）は、操作性とUIの優れたRPAソフトウェアで、現場向けに最適化されています。
battonのツールは、初心者から熟練者まで幅広いユーザーに対応する直感的なインターフェースを提供し、業務自動化を容易に実現。
特に中小企業や個別の業務プロセスに最適化されており、導入と運用がスムーズに行えるのが特徴です。
クラウドベースで提供されるため、どこからでもアクセス可能でリモートワーク環境にも適しており、強力なサポート体制により、導入後のトラブルや疑問にも迅速に対応します。
battonを活用することで、日常業務の効率化はもちろん、新たなビジネスチャンスの創出にも貢献します。
徹底比較すると、battonは操作性とサポートの面で他のRPAツールに比べて優れています。
AUTORO（オートロ株式会社）
AUTORO（オートロ株式会社）は、優れたユーザーインターフェースと直感的な操作性を誇るRPAソフトウェアです。
AUTOROは特別なスキルや知識がなくても、現場の従業員が簡単に利用でき、業務の自動化を実現することができます。
さらに、AUTOROはデータ入力やレポート作成などの定型業務をはじめ、多様な業務プロセスに対応。
クラウドベースで提供されるため、インストールやメンテナンスが不要で、導入も迅速かつ容易です。
強力なサポート体制が整っているため、導入後の運用も安心して行えます。
以上ような特徴により、企業は業務プロセスを効率的かつ効果的に最適化し、生産性を向上させることができるでしょう。
他のRPAツールと比較しても、AUTOROはその使いやすさと多機能性で際立っています。
おすすめRPAツールの種類④（現場にやさしい/導入実績に強み）
ロボオペレータ（株式会社PKSHA Associates）
株式会社PKSHA Associatesが提供するロボオペレータは、RPA（ロボットプロセスオートメーション）ツールの中でも特に導入実績が豊富なツール。
ロボオペレータのデスクトップ型およびサーバー型のRPAは、現場での手軽な利用を実現し、操作性にも優れています。
ロボオペレータは、多様な業界や業務に対応できる柔軟性を持ち、企業の業務効率化を強力にサポート。
導入後のサポート体制も充実しており、ユーザーに安心感を提供します。
直感的な操作性と使いやすいUIが特徴で、初めてRPAを導入する企業にも最適です。
これにより、業務の自動化がスムーズに進み、コスト削減や生産性向上が期待できるでしょう。
RoboTANGO（スターティアレイズ株式会社）
RoboTANGOは、スターティアレイズ株式会社が提供する強力なRPAツールです。
デスクトップ型やサーバー型の形態で提供され、現場での手軽な利用を念頭に設計されています。
特に、導入実績に強みを持つRoboTANGOは、多様な業務プロセスの自動化をサポートし、企業の生産性向上に寄与。
直感的な操作性、柔軟なカスタマイズ性、そして優れたサポート体制が特徴で、初めてRPA導入を検討する企業から既存のRPA環境の最適化を目指す企業まで、幅広いニーズに対応可能です。
無料トライアル期間を設けており、実際の業務環境で適用性を確認でき、ユーザーは安心してRoboTANGOを導入・運用することができます。
アシロボ（ディヴォートソリューション株式会社）
アシロボ（ディヴォートソリューション株式会社）は、操作性が高く、豊富な機能を備えたデスクトップ型のRPAソフトウェアです。
初心者から上級者まで誰でも簡単に使いこなせる設計が特徴で、特に中小企業における業務効率化に大きく貢献。
アシロボは、直感的なユーザーインターフェースを持ち、プログラミングの知識がなくても複雑な業務プロセスの自動化が可能です。
充実したサポート体制が整っており、導入から運用まで安心して利用することができます。
さらに、アシロボはさまざまな業種・業態に適応できる柔軟性があり、カスタマイズも容易。
コストパフォーマンスにも優れており、無料トライアル期間が設けられているため、実際の運用環境で試すことができます。
WinActor（NTTアドバンステクノロジ株式会社）
WinActor（NTTアドバンステクノロジ株式会社）は、日本国内で広く利用されているRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールの一つです。
特に国内企業のニーズに合わせた機能やサポートが充実しており、初めてRPAを導入する企業にも安心して利用できるでしょう。
WinActorは、プログラミングの知識がなくても操作できる点が大きな魅力。
ユーザーフレンドリーなインターフェースと豊富なテンプレートを活用することで、業務自動化のプロセスがスムーズに進行します。
さらに、NTTアドバンステクノロジの強力なサポート体制により、導入から運用までの全フェーズでサポートを受けることが可能です。
WinActorには、デスクトップ型とサーバー型の2種類があり、それぞれの用途や規模に応じて選択が可能です。
デスクトップ型は個別のパソコンでの利用に適しており、サーバー型は大規模な業務自動化に。
WinActorは業務の効率化やコスト削減を実現できるだけでなく、従業員の生産性向上にも寄与し、WinActorは多くの企業で高い評価を受けています。
RPAの導入企業事例
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入事例は、企業がどのように業務効率化を実現したかを示す重要な証拠です。
例えば、ある製造業のA社では、RPAソフトウェアを使って受発注業務の自動化に成功し、年間で数百時間の労働時間を削減。
金融業界のB社では、コンプライアンスチェックのプロセスを自動化することで、人的エラーを大幅に減少させました。
さらに、医療機関C病院では、RPAを活用して患者データの管理を効率化し、医療従事者がより患者ケアに専念できる環境を整備。
以上の事例からもわかるように、RPAは多岐にわたる業界で業務の効率化やコスト削減に寄与しています。
導入企業の成功事例を比較し、自社に適したRPAツールの特徴を理解した上で導入を検討してみてください。
RPA導入時のセキュリティ対策
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入は、多くの企業にとって業務効率を大幅に向上させるための最適な手段です。
しかし、その一方でセキュリティリスクも無視できません。
RPAソフトウェアは企業の重要なデータやシステムにアクセスするため、適切なセキュリティ対策が必要です。
まず、RPA導入前にセキュリティポリシーを明確に定め、全従業員に周知徹底することが重要です。
次に、RPAツールの選定時には、セキュリティ機能が充実しているかを比較し、最適なツールを選んでください。
多要素認証やデータ暗号化、アクセス制御などの機能を持つツールを選ぶと良いでしょう。
また、導入後も定期的なセキュリティ監査を行い、脆弱性の確認と対策を怠らないようにします。
RPAツールの使用ログを管理し、不正アクセスや異常な動作を早期に検知できる体制を整えることが求められます。
最後に、外部からの攻撃に対する防御策として、ファイアウォールや侵入検知システム（IDS）の導入も検討すると良いでしょう。
以上の対策を講じることで、RPA導入時のセキュリティリスクを最小限に抑えることができます。
部門の種類ごとのRPA利用方法の違い
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、異なる部門での業務効率化に大いに役立ちますが、その利用方法には部門ごとの違いがあります。
例えば、経理部門では請求書の処理や支払業務の自動化が主な利用方法となり、これにより手作業によるミスを減少させ、業務のスピードを向上させることができます。
一方、営業部門では顧客情報の管理や営業レポートの作成などがRPAによって自動化され、営業担当者はより多くの時間を顧客対応に充てることができ、売上向上に寄与。
人事部門では採用プロセスの一部や従業員データの更新がRPAによって効率化され、人事担当者は戦略的な人材管理に集中することが可能になります。
このように、各部門に適したRPAツールを比較し、その特徴を徹底的に理解することが、全社的な業務効率化の鍵となるでしょう。
RPAツールの種類をコスト別に比較
RPAソフトのコストは、導入時の初期費用に加え、ライセンス費用、メンテナンス費用、アップデート費用、トレーニング費用、サポート費用など、複数の要素で構成されています。
各要素を理解し、総合的なコストを見積もることが重要です。
例えば、UiPathやAutomation Anywhereといった有名なRPAツールは、機能が豊富であるため、比較的高額なライセンス費用が発生します。
一方、Microsoft Power Automate Desktopやマクロマンなど、コストパフォーマンスに優れたツールもあります。
これらのツールは、初期費用が低く、運用コストも抑えられるため、中小企業にとって魅力的です。
クラウド型RPAツールはサブスクリプションモデルを採用しており、必要に応じてコストを調整できる特徴があり、柔軟な予算管理が可能です。
RPAツールの選定においては、初期費用だけでなく、長期的な視点で総合的なコストを比較検討することが成功の鍵となるでしょう。
RPAの業務自動化効果を最大化する方法
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を駆使して業務自動化の効果を最大限に引き出すためには、いくつかの重要なステップがあります。
まず、導入前に業務プロセスの現状を詳細に分析し、自動化が適用できる箇所とそうでない箇所を明確にすることが不可欠です。
次に、適切なRPAツールの選定が重要となります。
ここでのポイントは、会社の規模や業務内容に最適なソフトウェアを選ぶことです。ツールにはさまざまな特徴があり、それぞれの違いを理解した上で選ぶことが求められます。
導入後は、RPAの運用と管理が重要となります。
業務自動化効果を持続させるためには、定期的なメンテナンスと改善が欠かせません。
RPAの担当者や運用チームのスキル向上も重要です。
最終的には、RPA導入によるデータを基に業務プロセスを継続的に改善し、より効率的な業務運営を実現することが目標です。
RPAの種類まとめ
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ソフトウェアは、その利用方法や導入形態に応じて主に3つの種類に分けられます。
デスクトップ型RPAツールは、個々のユーザーのPC上で動作し、手軽に導入できる点が特徴です。
代表的なソフトウェアには、Microsoft Power Automate Desktopやマクロマンなどがあります。
ウェブ型RPAツールは、ブラウザを通じてアクセスでき、複数のユーザーが同時に利用できる利便性が魅力。
例えば、Biztex cobitやEzAvaterが該当します。
クラウド型RPAツールは、クラウド環境で動作し、スケーラビリティやメンテナンスの容易さが強みで、UiPathやAutomation Anywhereが人気です。
以上のRPAソフトウェアは、それぞれの特徴に応じて選択することで、業務の効率化とコスト削減を実現できるでしょう。
導入後をイメージして適した種類を選ぼう
RPAソフトウェアの導入を検討する際には、導入後の具体的な業務フローをイメージすることが重要です。
導入後の業務効率化やコスト削減効果を最大限に引き出すためには、業務内容や自社の環境に最適なRPAツールを選ぶ必要があります。
例えば、デスクトップ型RPAは主に個別業務の自動化に向いており、ウェブ型RPAは複数のウェブアプリケーションを連携させる際に強力です。
また、クラウド型RPAはスケーラビリティが高く、リモートワーク環境にも最適です。
以上の特徴を踏まえ、自社の業務フローに最も適したRPAツールを選ぶことで、導入後の業務効率化をスムーズに進めることができます。
RPAツールの選定にあたっては、サポート体制やコスト面も重要な要素。
導入後に発生する可能性のある問題を未然に防ぐためにも、適切なRPAツールを選びましょう。