社長さんのお悩み一気に解決！
企業運営を円滑に行い、事業をさらに拡大していくためには…
「企業マネジメントが必要です！」
そうとは分かってはいても…
マネジメントに関しての具体的で効果的な方法が分からなくて、お困りの社長さんは多いのではないでしょうか。
そんな悩める社長さんのお悩みを解決すべく、今回は、「小規模企業経営者のマネジメントに必要なこと」について、じっくりとご説明していきたいと思います。
マネジメントについて見直してみよう
「マネジメント」と聞いたときに、「そうそう大切だよね！」と思う社長さんは多いと思います。
しかし、なぜ「マネジメント」は必要なのでしょうか？
そもそも、「マネジメント」とはいったい何なのでしょうか？
それを、ひも解いていきたいと思います。
そもそもマネジメントとは
企業におけるマネジメントとは、「経営管理」や「組織運営」などを意味するものになります。
マネジメントの大きな役割は、「ヒト・モノ・カネ」などの経営資源を効率的に活用し、組織の目標を達成することにあります。
あらかじめ設定した組織の目標やミッションを達成することが、マネジメントの最終目標になります。
マネジメントの定義って
マネジメントの歴史は、1973年に刊行された、「マネジメントの父」と称されるドラッカーの著書『マネジメント』から始まりました。
ドラッカーはその著書の中で、「マネジメント」を「組織に成果を上げさせるための道具・機能・機関」と定義しました。そして、「マネージャー」は、「組織の成果に責任を持つ者」と定義されています。
つまり、「マネジメント」は、成果を上げることが大前提になります。さらに、成果の責任者であるマネージャーには、成果を上げるための「マネジメント力」が求められるのです。
マネジメントとリーダーシップ
小規模企業では、社長さんが忙しい仕事の合間をぬって、マネジメントにいそしむ姿をよく見かけます。
「社長なのだからマネジメントを行うことは当然だろ！？」と言われそうですが…
実は、「社のリーダーである社長」と「マネジメントを行うマネージャー」とでは、役割が明確に異なるのです。
リーダーとは、目的達成のために組織の力を引き出し導く人のことです。企業が目指すべき方向性や、具体的な目標を示すことが任務になります。
一方、マネージャーとは、リーダーが示した方向性に従い、目標達成する方法を具体的に立案する人です。事業を円滑に運営し、組織が目標に向かって正しく進めるように指導することが任務になります。
このように、経営方針や目標を示すことがリーダーの役割になり、リーダーの意思に沿って目標達成までの道筋を示すことがマネージャーの役割になります。
マネージャーについて考えてみよう
マネージャーの役割とは、リーダーの意思に沿って目標達成までの道筋を示すことになります。
それでは、マネージャーに必要なスキルとは、どのようなスキルなのでしょうか。
能力が高いマネージャーが持っている力について、詳しく解説していきていと思います。
分析力と課題解決力
マネジメント能力が高い人は、分析力と課題解決力をもっています。
企業における現在の課題を把握して、それに対しての分析を行うことができます。さらに、その課題に対する解決策を見つけ、社員に的確な指示をすることができます。
さらに突き詰めると、課題を見つけるためには、洞察力が必要になります。また、問題を解決するため、経験や勘に頼らない思考をするためには、「ロジカルシンキング（論理的思考力）」も必要になります。
コントロール力
マネジメント能力が高い人は、高いコントロール力をもっています。
企業を成長させるためには、さまざまなプロジェクトの実施が必要になります。このプロジェクトを成功させるためには、ゴールまでの最適な道筋をコントロールしていく力が必要になります。
これが、コントロール力になります。リーダーが示した道筋に従い、現場に落とし込んでいくプランを立案できること能力が求められます。
業務改善力
マネジメント能力が高い人は、高い業務改善力をもっています。
リーダーと現場との間に立ち、冷静で客観的な視点から、改善すべき業務を見つけだし、改善策を立案します。さらに、問題点だけを改善するだけでなく、さらに良く改善できる課題を抽出することも必要です。
問題があった時にだけ業務改善を行えばよいのではなく、継続して行うことで大きな効果を発揮します。日常の業務の中から、誰も気にしていないような点を発見できる洞察力も兼ね備える必要があります。
コーチングスキル
マネジメント能力が高い人は、高いコーチングスキルをもっています。
目標を達成するために必要となる能力や行動を、コミュニケーションによって引き出すビジネスマン向けの能力開発法のことを「コーチング」といいます。
普段行なっている何気ないコミュニケーションからでも、社員が本来持っている高い力を発揮させることはできます。しかし、そのような偶然に頼る方法ではなく、しっかりとコーチングを行うことで、組織の中でメンバーをうまく活かすことができます。
高いスキルのマネージャーが欲しい！
リーダーである社長さんの右腕となって、高いスキルを存分に発揮しながら、企業の目標を達成してくれる有能な「マネージャー」！
そんな人材がいたら、欲しいに決まってますよね。
小規模企業が採用できる可能性はゼロ！？
このように、組織を健全にマネジメントするには、高いスキルを持ったマネージャーの存在が欠かせません。
しかし、このような高いスキルを兼ね備えた人材は、ビジネス界広しといえども、ごく限られたわずかな人数になります。
さらに、そのような人材を小規模企業が採用できる可能性は、ゼロに近いと言ってもよいかもしれません。
マルチタスクはチームプレイで
しかし、そんなマルチタスクのマネージャーを、気軽に使える方法があるのです。
それが、「プロジェクト副社長」の副社長です。
「プロジェクト副社長」の副社長たちは、それぞれに高いスキルを有しています。そんな副社長たちがチームになることで、マルチタスクのマネージャーに早変わりします。
「プロジェクト副社長」の副社長たちは、気軽に使ってＯＫです。
「経営判断に迷っている」
「デジタル化に取り組みたい」
「マーケティングについて相談したい」
必要に駆られたときだけ、副社長を活用してください。
それでいいんです。
まとめ
いかがだったでしょうか。小規模企業のマネジメントについて、お分かりいただけましたでしょうか。
今の社会では深刻な人材不足が大きな問題になっています。今後、小規模企業がさらなる発展を遂げていくには、有能な人材の確保が最も重要なポイントになってきます。
そのような人材不足の時代に対応できる「マルチタスクな副社長集団」、「プロジェクト副社長」の魅力をぜひ、社長さん自身で体験してみてください。